Condiciones del servicio
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Estas condiciones rigen el uso de Piixi, la aplicación de escritorio para agentes de seguros que ofrece Miguel Ángel Muro bajo la marca Mad Panda Consulting («Mad Panda»). Al instalar o usar la aplicación, aceptas lo que sigue.
Quién puede usarla
Piixi está hecha para agentes de seguros y personal de su despacho, mayores de edad y con capacidad legal para obligarse. Hoy se distribuye en beta cerrada, por invitación directa. La cuenta que se te asigne es personal: no la compartas.
Qué puedes hacer con ella
Mad Panda te otorga una licencia personal, limitada, revocable y no exclusiva para instalar y usar Piixi en los equipos de tu despacho, con el fin de administrar tu propia cartera. La licencia no transfiere la propiedad del software.
No puedes:
- Revender, sublicenciar o rentar la aplicación.
- Descompilar o realizar ingeniería inversa, salvo en la medida en que la ley te lo permita expresamente.
- Usarla para tratar datos de personas sobre los que no tengas una base legítima para hacerlo.
- Usarla para enviar comunicaciones no solicitadas o de forma que incumpla las políticas de Google o de tu proveedor de correo.
Lo que es tu responsabilidad
- El contenido que envías. Piixi redacta borradores y los entrega sólo después de que tú los apruebas. El mensaje sale a tu nombre y desde tu cuenta: tú respondes por lo que dice y por a quién se lo mandas.
- Tus obligaciones como agente. Piixi te ayuda a organizarte, pero no te sustituye. Los plazos regulatorios, los avisos obligatorios y la relación con tus clientes y con las aseguradoras siguen siendo tuyos.
- Los datos de tus clientes. Frente a ellos, el responsable de sus datos personales eres tú. Piixi es la herramienta con la que los administras.
- Tu equipo y tus credenciales. La información vive en tu computadora; su resguardo físico y el de tus contraseñas son parte de la protección de esos datos.
Datos y privacidad
Cómo se tratan los datos —incluidos los de tu cuenta de Google, si decides conectarla— está en el aviso de privacidad, que forma parte de estas condiciones. En resumen: tu cartera vive cifrada en tu equipo y no tenemos copia de ella.
Servicios de terceros
Cuando conectas tu cuenta de Google o traes tu cartera desde el portal de una aseguradora, también aplican las condiciones de esos terceros. Mad Panda no controla esos servicios ni responde por sus cambios, interrupciones o decisiones.
Disponibilidad y cambios
Durante la beta, Piixi se ofrece tal como está. Podemos agregar, cambiar o retirar funciones, y puede haber interrupciones o errores. Te avisaremos dentro de la aplicación de los cambios relevantes. Mad Panda no garantiza que la aplicación esté libre de errores ni que su uso produzca un resultado comercial determinado.
Límite de responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, Mad Panda no será responsable por daños indirectos, incidentales o por lucro cesante derivados del uso o de la imposibilidad de uso de Piixi. Nada en estas condiciones limita responsabilidades que legalmente no puedan limitarse, incluidas las que deriven de dolo o mala fe.
Terminación
Puedes dejar de usar Piixi cuando quieras: desinstala la aplicación. Mad Panda puede suspender o terminar tu acceso si incumples estas condiciones o si la ley lo exige. Si la beta termina, te avisaremos con anticipación razonable para que puedas exportar lo que necesites; como los datos están en tu equipo, no dependes de nosotros para conservarlos.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
Contacto
Ayuda con el producto: ayudapiixi@madpanda.mx
Datos personales y derechos ARCO: arco@madpanda.mx